案例

龙族幻想官网申请测试资格 www.lvent.icu 關鍵字:移動應用 后勤管理 協同辦公 深度定制

|業態分析

      后勤社會化物業企業的管理面積也常常以規模龐大而著稱,一家大公司占地面積數百畝、數千畝,樓宇常以百十計,中國的后勤服務市場是一個天文數字,即便是面積規模不大的后勤轉制企業,他們所管理的物業也往往地段頗佳、質素較高,目前在中國,約有三分之一以上的高層樓宇由電信、銀行以及大型企業的后勤物業管理企業所管理。

|客戶介紹

      中油陽光物業管理有限公司是中國石油(//www.cnpc.com.cn/cn)中國華油集團公司的全資子公司,兩年時間里,中油陽光物業發展迅速,已成為擁有北京、廣州、長沙、武漢等14個國內項目,迪拜、哈薩克斯坦等四個國外項目的集團化企業;是按照中國石油“集約化經營、專業化管理、一體化協調發展”的戰略部署組建的專業公司。公司負責中國石油在國內各中心城市辦公樓宇的建設和服務管理工作,肩負著塑造中國石油企業形象的重要責任。
      中油陽光物業秉承環保、節能、健康、安全的綠色物業理念,通過國際化、高標準的精細服務,塑造了中國石油勇于承擔三大責任的綜合性國際能源公司的形象。中油陽光物業在09年內順利完成了四標管理體系的認證工作,使服務管理快速步入標準化、規范化的軌道。

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 |應用背景

上級公司部署的OA系統未覆蓋物業公司,內部溝通缺乏先進的信息化手段,各部門之間的業務協同能力差;

面向單一業主提供物業服務,業主對服務要求標準高;

各部門業務通過紙質單據記錄、存檔,事后查閱難度大,數據統計難;

大廈內設備精度高、價值大,維修保養工作壓力大,對工程部工作要求高;

具備其他物業管理所不具備的服務部門,例如餐飲、會務、接待等;

公司具備完善的績效考核制度,但還沒有與之相配合的工具來很好的將日常工作數據與工作量、工作成果完善結合,一直沿用手工制表,統計工作量大;

|應用效果

通過尊藍中間件的配置,完成OA系統的搭建工作,實現各部門之間業務的協同,提高了物業公司整體工作效率;

各個服務部門統一使用標準化的系統,將服務流程與服務標準貫穿于日常平臺操作之中,保證了服務質量的穩定性;

通過二維碼、智能手機的先進技術的應用,使工程部現場管理工作的效率大大提升,并保證了設備巡檢的數據準確、真實;

各部門及人員,通過系統自動拉取工作數據,完成360度與KPI兩種考核。

|合作歷程與成果

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尊藍公司成立于2003年,專注于國內物業管理信息化領域,定位于物業管理信息平臺產品供應商與服務提供商,是雙軟認證企業、國務院創新基金支持單位,擁有自主知識產權25項,產品銷售遍布全國128個城市,擁有物業公司客戶數量,超過1600家;經過多年發展,尊藍已成為國內物業軟件知名品牌。